Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Вы добросовестно отдали за машину крупную сумму денег, а в итоге оказалось, что она числится в угоне, и у вас её хотят отобрать. Есть ли шанс на получение хоть какой-то компенсации в таком случае? И что делать с регистрацией машины, если ее у вас угнали?

На самом деле, ответ элементарен. Нужно передавать деньги продавцу только после того, как факт смены собственника зарегистрирован в МРЭО. Да, не все продавцы на это пойдут – для них существует риск, что вы откажетесь платить. Но на практике адекватные люди понимают, что у покупателя рисков больше, и соглашаются на такой алгоритм.

Советовать сверять VIN, нанесенный на кузов, с указанным в ПТС рекомендовать не будем. Те, кто занимается перебивкой номеров, умеют это делать так, что вы никогда не распознаете подмену.

Они вырезают целый кусок кузова с номером, вваривают на его места поддельный, швы шлифуют и сверху красят в один слой (чтобы толщиномер не зафиксировал отличия от заводской краски). Единственный способ проверить подлинность номера – это смыть краску растворителем и оценить, нет ли вокруг сварных швов.

Так делают в экспертно-криминалистическом центре ГУВД. Вы этого объективно сделать не сможете, поэтому, как говорится, «см. пункт первый».

Кейс 1. В угоне оказался купленный автомобиль

Допустим, что по какой-то причине обезопаситься не удалось, и вы узнали, что купленный вами автомобиль находится в угоне. Обычно это происходит при попытке регистрации машины или во время рейда ДПС. У инспектора возникает подозрение, он отправляет машину на вышеупомянутую экспертизу, которая подтверждает, что номера фальшивые, а сам автомобиль – в угоне. 

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Есть и второй, чисто теоретический вариант: вы сами каким-то образом узнали, что купили украденную машину. В таком случае рекомендуем сразу же обращаться в полицию или ГИБДД, чтобы не стать соучастником преступления.

Что будет с купленной вами машиной, если выяснится, что она числится в угоне? 

Даже при условии, что вы – добросовестный приобретатель (что еще, возможно, придется доказывать отдельно в суде), есть два варианта развития событий, и оба вам не понравятся.

  1. Машина в качестве вещественного доказательства по уголовному делу будет находиться на специальной стоянке (ч.1 ст. 82 УПК РФ). При этом должны быть приняты надлежащие меры по изъятию, учету и хранению вещественных доказательств (Инструкция о порядке изъятия, учета, хранения и передачи вещественных доказательств по уголовным делам от 18 октября 1989 года N 34/15),  стоянка должна быть приспособлена для хранения автомобилей, и определено лицо, ответственное за его хранение (Постановление Верховного Суда Республики Дагестан № 22К-105/2014 от 3 февраля 2014 г.). 
  2. В то же время закон предусматривает, что предметы, которые в силу громоздкости или иных причин не могут храниться при уголовном деле, фотографируются и возвращаются владельцу, если это возможно без ущерба для доказывания (ч.2 ст. 82 УПК РФ). 

Можно ли вернуть деньги?

После проверки будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества, и дальше возможны снова два варианта:

1) Если продавца не нашли

В этом случае денег вы не увидите. Ситуация осложняется тем, что преступники используют поддельные документы, поэтому максимум, что у вас может остаться на руках – это копия фальшивого паспорта.

В суд вы на этого человека подать не сможете, так что остаётся надеяться на полицию. Они должны установить его личность, но даже если это каким-то образом удаётся сделать, и «продавца» объявляют в розыск, судебные действия в его отношении затруднены.

Суд в теории может признать его виновным в мошенничестве заочно, но денег вы не получите, пока его не найдут.

2) Если продавца нашли

Для того, чтобы были основания для возврата вам денег, продавец должен быть признан виновным. Речь идёт именно о человеке, который продал авто, а не о том, который угнал или был соучастником хищения. 

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Заведение уголовного дела или признание человека виновным не означает автоматически возврата ваших денег. Имея на руках судебное решение, вы должны будете обратиться в суд с новым иском. Однако не стоит забывать, что даже если решение суда будет в вашу пользу, у должника может не оказаться денег или имущества, и взыскание долга растянется на долгое время. 

Если ответчик не захочет добровольно исполнить решение суда, то вам нужно будет обратиться к судебным приставам. Но даже в этом случае, если у человека официально нет денег и имущества, получить с него возмещение будет практически невозможно.

Есть вариант, что из его заработка будут ежемесячно вычитать какую-то сумму в вашу пользу. Но стоит иметь в виду, что по закону максимальный процент удержания с работника составляет 50%, и в них входят алименты, другие удержания, и т. д.

При этом в расчёт берётся официальный доход, который может быть ничтожно малым.

Кейс 2. У вас угнали машину

Угон автомобиля является одним из оснований для снятия его с регистрационного учета. Если позднее похищенный автомобиль будет обнаружен, его регистрацию можно будет восстановить.

Для восстановления необходимо получить постановление из УВД, в котором возбуждалось уголовное дело по факту угона, а также заверенную копию справки от криминалиста, установившего факт «перебития» номеров, если таковое имело место быть.

Важно! Факт обращения в полицию с заявлением об угоне автомобиля не прекращает его государственную регистрацию.

После проверки вашего заявления органы внутренних дел выдадут вам справку о хищении или угоне транспортного средства. Имея на руках этот документ, вы можете обратиться с заявлением о снятии транспортного средства с учета.      

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

При наличии справки об угоне вы также можете обратиться в налоговую службу с заявлением об отмене начисления вам транспортного налога за угнанный автомобиль, для этого вам не обязательно снимать его с государственного учета. Однако в этом случае предоставлять в налоговую службу сведения о том, что автомобиль не найден, вам придется ежегодно. 

Существует несколько оснований для того, чтобы снять машину с учета, и хищение – одно из них. Чтобы снять угнанный автомобиль с регистрационного учета, вам понадобится следующий пакет документов:

  1. Заявление установленного образца о причине прекращения регистрации транспортного средства.
  2. Документ, удостоверяющий личность собственника транспортного средства (при наличии).
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства (при наличии).
  4. Паспорт транспортного средства (при наличии).
  5. Государственные регистрационные знаки (при наличии).
  6. Само транспортное средство для осмотра в данном случае не предоставляется.

С необходимым пакетом документов следует обратиться в одно из отделений ГИБДД. Обратиться можно в любое отделение ГИБДД в своем регионе без привязки к району места жительства. 

Угон машины и страхование 

Стоит иметь в виду, что, даже если у вас было оформлено КАСКО, деньги вы сразу не получите. Страховые компании берут так называемый тайм-аут на выплату страховки. Этот двухмесячный срок связывают с возможностью найти угнанный автомобиль. 

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Если же вы получили возмещение от страховой компании, а через некоторое время машину все же нашли, то дальнейшие события будут развиваться так, как написано в ваших правилах страхования: возможно, вам придется вернуть деньги, или же деньги останутся вам, а автомобиль перейдет в собственность страховой. В любом случае, вы не сможете получить и деньги, и автомобиль – с точки зрения закона это будет считаться безосновательным обогащением.

Опрос

Покупая бэушную машину, вы отдаете деньги после регистрации в МРЭО или до нее?

Возврат угнанного автомобиля

26 марта 2020

Угон автомобиля является нередким происшествием, особенно в больших городах. Притом статистика из года в год меняется, но совсем не стремится к нулю, потому что регулярно на дорогах появляются все новые еще более привлекательные для угона авто.

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Так, например, возврат угнанного автомобиля в РФ за прошлый 2019 год потребовался почти в 20 тыс. случаев, с подробной статистикой по Московскому региону вы можете ознакомиться в нашей предыдущей статье.

Машины были возвращены далеко не все. Конечно, если взять в сравнение еще более ранний год, 2018, то эта цифра явно стала меньше (подробную статистику по угонам за 2018 вы можете посмотреть тут).

Притом в ней приведены только те транспортные средства, которые были угнаны конкретно с дальнейшей целью перепродажи или разборки на запчасти.

Также следует учесть автомобили, которые были взяты без спроса для того, чтобы прокатиться, а затем просто были брошены или возвращены на место. Как правило, это делают подростки, не думая о материальной выгоде.

Возможные причины угона авто

Причин для угона автомобиля может быть предостаточно, но все они, в конечном счете, ведут к единой цели – материальная выгода, обычно с помощью последующей перепродажи угнанного имущества.

Рассмотрим самые очевидные:

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

  • Дальнейшая перепродажа за границу. Очень часто граждане той же Республики Беларусь, приобретя авто без оформления, попадают в неловкую ситуацию, при попытке поставить на учет в своей стране. Как правило, эти автомобили перегоняются в неизменном виде. Для покупателя выгодно то, что цена машины очень низка, но зато ее невозможно оформить в своей стране.
  • Для реализации по запчастям. Это самая частая причина угона транспортных средств, так как в дальнейшем машина досконально разбирается на детали, и найти доказательства ее существования уже очень сложно. Единственным подтверждением может стать только номер на нескольких частях корпуса. Как правило, на буртике дверного проема со стороны водительского сиденья, под лобовым стеклом на передней части кузова под капотом и сзади на корпусе под ковриками багажного отделения.
  • Под заказ для последующей переделки, как правило, вырезают кусок корпуса и вваривают на его место от другой машины.

Более подробно о том, зачем угоняют автомобиль мы писали ранее, в этой же статье хотим описать дальнейшие действия, после факта угона.

Читайте также:  Лишили прав за пьянку, как вернуть водительские права?

Что делать, если угнали автомобиль?

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Первым делом в ближайшем отделении полиции проверьте информацию о перевозке машины на штраф-стоянку дорожными инспекторами. Также можно просто позвонить по телефону 112. Если они это не делали, то следует подать заявление, что может сделать только владелец автомобиля.

Если вы не можете ехать в отделение, то вам нужно дождаться на месте участкового и оформить заявление по образцу.

Участковый дежурный предоставит соответствующий бланк, но учтите, если вы отправитесь в участок, документы будут быстрее оформлены и, соответственно, будет быстрее организованы работы по поиску авто.

Важно знать, что в идеальном случае при сообщении об угоне практически сразу же, эта информация до службы выездного дежурства доходит в течение 3 минут. Именно таким количеством времени располагают правонарушители. За это время они смогут отогнать машину не дальше 5 км, чтобы где-то спрятать. В реальности у преступников намного больше времени, поэтому и спрячут они добычу лучше.

При составлении заявления указывается вся информация об автомобиле:

    • Регистрационный номер ТС;
    • Марка;
    • Цвет;
    • Государственный номер;
    • Примерное время угона;
    • Отличительные признаки: надписи на стекле, наклейки, царапины, вмятины и прочее.

Состав заявления

Заявление пишется на бланке установленного образца в понятной разъяснительной форме. Владелец указывает время, когда последний раз проверял машину, место, где она была оставлена. Также следует указать, где находились запасные ключи, и передавал ли их водитель другим лицам.

После оформления заявления об угоне и его приеме сотрудниками полиции, владельцу транспортного средства на руки будут выданы следующие документы:

  • Талон-уведомление. Он подтверждает факт обращение в полицию по поводу угона и станет доказательством в суде на случай попадания машины в ДТП.
  • Постановление о том, что было возбуждено уголовное дело. Этот документ требуется для предоставления в налоговую, которая должна будет приостановить начисление налога.
  • Обязательным документом является акт приемки ключей и документов на автомобиль. Он необходим владельцу машины для последующего предоставления в страховую компанию с целью получения компенсации.

Важно знать, чтобы получить их на руки, сообщите об этом сразу сотрудникам отделения полиции, потому как они могут быть выданы и позже.

Заявление рассматривается в течение 3-10 дней. До принятия решения дело рассматривается как угон без хищения. При этом, в данной категории оно находится в течение всех первых 10 дней. С 11 автомобиль официально является похищенным.

Только по окончании этого срока владелец авто или заявитель получит документ с изданным решением об угоне. 

Если дело было запущено, то полицейский дознаватель начинает расследование. Бывают ситуации, когда заявитель получает отказ в возбуждении уголовного дела. Это связано чаще всего с неполным перечнем документов или сильном расхождении предоставленной информации.

Само расследование по факту угона осуществляется на протяжении 3 месяцев. По окончании и даже в случае неудачи оно заканчивается, и на руки заявителю предоставляется соответствующий документ. На этом поиски не заканчиваются, владелец может подать повторное заявление.

Самостоятельный поиск

Параллельно с полицией вы можете организовать самостоятельный поиск авто. Вот только некоторые способы:

  • Размещение информации об угнанной машине в социальных сетях (на своей странице и в тематических группах), не бойтесь просить друзей и знакомых о репосте. На форумах с указанием вознаграждения (но опасайтесь мошенников!).
  • Расклейка объявлений на стендах, досках, столбах (запрещено законом), информационных щитах. При составлении объявлений особенно следует концентрировать внимание на индивидуальных приметах, которые выделяют ваш автомобиль из общей массы.
  • Самостоятельный обход близлежащих дворов, автомастерских, парковок.

Порядок действий, если машина застрахована

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Автовладелец обязан в случае угона немедленно уведомить страховую, а затем передать все необходимые документы (акт приемки ключей и документов), только в этом случае он может рассчитывать на получение страховки. Подать заявление на выплату компенсации можно не ранее 3 месяцев и не позднее 2 лет.

Страховка была выплачена

Если машина была найдена в любом виде, то ее следует передать в страховую компанию, так как она вам возместила ущерб. При этом, если ТС было сильно повреждено, то никаких выплат со стороны заявителя не требуется. Страховая компания примет ее в любом виде, так как по факту она принадлежит уже ей.

Если машина была вам возвращена до выплат компенсации, то владелец может получить ее не за угон, а за повреждения. Соответственно, у него должен быть заранее оформлен этот договор.

Защита от угона и повреждений

Как вернуть деньги за краденый автомобиль?

Мы рекомендуем позаботится о безопасности заранее и установить на автомобиль надежную спутниковую охранную систему Цезарь Сателлит. Только наша компания осуществляет поиск и возврат автомобиля в случае угона.

Надежные охранные системы, безупречный сервис, удобное мобильное приложение — все это компания Цезарь Сателлит.

Обязан ли я вернуть деньги покупателю, если докажут, что авто было в угоне?

Здравствуйте, Андрей!

Чтобы наиболее компетентно ответить на Ваш вопрос важно понимание, Вы когда приобрели автомобиль в июне, ставили его на регистрационный учет или нет? И что с документами, в частности с ПТС, когда Вы приобрели автомобиль ПТС оригинальный (выдан ГИБДД) или поддельный.

А вообще ситуация у Вас очень печальная. Скорее всего Вас обяжут вернуть денежные средства вашему покупателю.

В данной ситуации сотрудники ГИБДД обязаны были изъять транспортное средство, так как с данного момента оно является вещественным доказательством угона.

Далее сотрудники ГИБДД снимают с машины номера и отправляют ее на штраф-стоянку. Существует и такой вариант, что автомобиль может быть возвращен Вашему покупателю, но без номерных знаков. Далее в течение трех дней проводится дополнительная проверка, в ходе которой подтверждается или опровергается сам факт угона автомобиля.

Если факт об угоне автомобиля все же будет подтвержден, в течение 10 дней рассматривается вопрос о возбуждении уголовного дела. Если уголовное дело не возбудят, то покупатель получит обратно автомобиль. В противном случае, автомобиль остается на штраф-стоянке до окончания расследования.

Если уголовное дело возбудят, то автомобиль по окончании расследования возвращается его владельцу, который написал заявление об угоне.

А вот здесь Вам важно знать, что этот владелец обязан оплатить вам все расходы на хранение машины. Для этого вы обязаны будете предоставить документы, подтверждающие расходы.

Если этот владелец откажется компенсировать расходы, их можно взыскать в судебном порядке.

Далее, если будет доказано, что продавец который продал Вам автомобиль причастен к угону и незаконной сделке с Вами, его вина будет доказана, то этого продавца в судебном порядке обяжут вернуть вам денежные средства, полученные при совершении сделки купли-продажи.

В случае, если «продавец» автомобиля не знал, что транспортное средство в угоне, и этот факт будет доказан, его также обяжут вернуть потраченные вами средства. Ну и стоит помнить, что если продавец не обладает достаточной для возмещения суммой, то по суду его могут обязывать выплачивать денежные средства частями. Данный процесс порой может длиться долгие годы.

Если виновного в продаже Вам автомобиля не найдут, то Вы рискуете остается без возмещения ущерба до того момента, пока правоохранительными органами не будет найден виновник.

Самая сложная и распространенная ситуация — покупка транспортного средства по доверенности.

Тогда, если Вам автомобиль продали по доверенности, доказать преступные действия «продавца» автомобиля достаточно сложно, так же как и в большинстве ситуаций невозможно доказать факт передачи денежных средств.

Соответственно купленный автомобиль переходит фактическому владельцу, а покупатель остается без потраченных на приобретение автомобиля денежных средств.

  • Ну и еще один важный момент, если Вы все же, когда приобрели автомобиль поставили его на регистрационный учет и предъявляли ПТС в ГИБДД, то если будет установлен факт постановки на рег/учет с перебитым № агрегатом или внесения изменений в ПТС, а также будет установлено что к этому «приложило руку» ГИБДД, убытки можно взыскать с ГИБДД.
  • В заключение добавлю, настраивайтесь на длительное разбирательство, чтобы доказать свою правоту Вам предстоит потратить и время, и деньги.
  • Если вам потребуется помощь в составлении документов, могу Вампредложить свои услуги.
  • С уважением, юрисконсульт Мальцев Сергей Владимирович.

17 октября 2017, 10:23

Выплаты при краже автомобиля: на какую выплату можно расчитывать при угоне авто

Автолюбители предпринимают множество различных мер для того, чтобы обезопасить своего железного коня от похищения: оснащают его современной сигнализацией, противоугонной системой и т.д. Однако преступники тоже не дремлют. Они шагают в ногу с прогрессом, успевая придумывать новые способы завладения чужим имуществом.

Поможет ли при угоне авто обращение в полицию, сказать сложно. Как показывает практика — раскрывается лишь каждое второе хищение (и то по официальным данным сайта МВД РФ). То есть вероятность того, что вы вернете свою машину — 50 на 50. Поэтому целесообразно узнать, на какую компенсацию вы сможете рассчитывать, став жертвой автомобильных воров, и где ее можно получить.

Что делать, если произошла кража авто?

Если вы обнаружили отсутствие своего транспортного средства на его обычном месте, нужно сделать следующее:

  • исключить вероятность того, что автомобиль взяли члены вашей семьи, или его эвакуировали сотрудники ГАИ из-за нарушения правил парковки (узнать это можно, позвонив в отделение ГИБДД);
  • позвонить в службу спасения или полицию, назвав регистрационный номер машины, место, откуда ее угнали и примерное время кражи. Меры, которые предпринимают работники правоохранительных органов в подобных ситуациях, наиболее эффективны в первые полчаса после угона;
  • сообщить о происшествии в диспетчерскую службу спутниковой защиты автомобилей (если на вашем транспортном средстве установлена спутниковая сигнализация);
  • оповестить свою страховую компанию (при наличии полиса КАСКО и подобных видов страхования);
  • написать заявление о розыске автомобиля в полиции. В подтверждение принятого заявления вам выдадут специальный талон, где будет указан номер, под которым значится ваше обращение.
Читайте также:  За какой срок возможно получить гражданство: имя в России отца Гражданина Росси преклонных лет

Кроме этого, если машина в момент угона находилась под наблюдением, необходимо связаться с охранниками, и постараться до приезда полиции совместно найти какие-либо улики. Например, при пропаже автомобиля с охраняемой стоянки очень помогают камеры видеонаблюдения. В других случаях, возможно, получится найти свидетелей.

Произведя перечисленные выше звонки, нужно сделать следующее:

  • оставить место происшествия без изменений. Там, где находился автомобиль, могут валяться кусочки разбитого стекла или какие-либо вещи потенциальных угонщиков. Трогать или перемещать что-либо строго запрещено. Это связано с тем, что своими неосторожными действиями вы можете уничтожить важные улики;
  • найти все имеющиеся документы на угнанное транспортное средство. Помочь в поиске машины может абсолютно любая бумага — от ПТС до сервисной книжки;
  • найти паспорт или иной документ, удостоверяющий личность хозяина угнанной машины. Без этого написать соответствующее заявление в полицию именно на месте угона будет крайне проблематично.

После приезда полиции необходимо действовать совместно с правозащитниками, а также другими лицами, способными оказать помощь в поиске авто.

Что нужно оформить из документов?

Первым делом нужно написать заявление в полицию. В нем необходимо указать:

  • марку автомобиля;
  • данные владельца (ФИО, адрес проживания);
  • индивидуальные приметы транспортного средства, которые появились вследствие повреждений, изменений цвета или рисунка;
  • всех, кто когда-либо водил вашу машину (от предыдущих хозяев до знакомых, которым вы ранее давали авто);
  • информацию о страховании транспортного средства (ОСАГО, КАСКО), а также о кредите, если машина является залогом;
  • последнее место, где вы видели свою машину, а также отрезок времени, в который, по вашему предположению, был совершен угон;
  • данные очевидцев преступления, а также другие возможные доказательства — одним словом, нужно сообщить все, что может помочь раскрыть кражу.

Если ваш угнанный автомобиль был застрахован по КАСКО, вам могут возместить практически полную стоимость ТС.

Чтобы избежать возможных проблем с выплатой компенсации, после пропажи машины нужно:

  • сразу же сообщить о происшествии в страховую компанию указанным в договоре способом;
  • в течение двух суток после случившегося предоставить страховщику оригинал полиса КАСКО, документы на автомобиль, запасные ключи и заявление на получение выплаты;
  • предоставить в страховую компанию копию постановления о возбуждении уголовного дела по ст. 158 УК РФ (кража).

Если сотрудники полиции не найдут ваш автомобиль через 2 месяца, вы получите копию постановления о приостановлении уголовного дела. Этот документ также необходимо будет передать в компанию, оформившую КАСКО (некоторые страховщики выплачивают компенсацию только после получения такого постановления).

У вас могут возникнуть проблемы с предоставлением документов на машину по причине их нахождения в салоне в момент угона. В данном случае многие страховые компании отказывают в выплате компенсации, мотивируя это отсутствием необходимой документации. Однако такие действия противоречат закону и могут быть обжалованы вами в суде.

Если автомобиль был куплен в кредит, который на момент угона не погашен, страховая компенсация по КАСКО будет переведена на счет банка-кредитора. Если сумма не покроет всей задолженности по автозайму, остаток придется погашать владельцу угнанного авто.

Возмещение ущерба

До 2015 г.

судебная практика по делам о краже автомобилей складывалась следующим образом: несмотря на то, что личность угонщика была установлена, в возмещении ущерба пострадавшим суды отказывали, так как, по их мнению, транспортное средство выбыло из собственности владельца в результате действий третьего лица (того, кто совершил кражу), а сам угонщик в этом не виноват, он взял автомобиль для того, чтобы просто покататься, соответственно, на него нельзя возложить ответственность за ущерб.

Однако, согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 г. №7-П, теперь в случае угона и последующей кражи автомобиля неустановленными лицами компенсировать пострадавшему полученный ущерб обязан именно угонщик.

  • В своем постановлении суд исходил из того, что именно из-за действий лица, незаконно завладевшего чужим автомобилем, потерпевший лишается контроля над своим имуществом, поэтому преступник фактически принимает на себя ответственность за дальнейшую судьбу ТС — вплоть до его возвращения или привлечения к ответственности лица, совершившего кражу данного автомобиля, если он не докажет, что вследствие его действий (бездействия) не были созданы условия для последующей утраты собственником.
  • Таким образом, пострадавшие могут спокойно предъявлять иски о возмещении вреда непосредственно угонщикам, и суд должен будет удовлетворить их требования.
  • Не смогут уйти от ответственности и члены преступных группировок, которые действуют по принципу «один угоняет, другой крадет».

Угонщик обязан понести ответственность за свои действия и возместить потерпевшему нанесенный ущерб.

Выплаты ОСАГО при краже

Автолюбители нередко задаются вопросом: обязана ли страховая компания выплачивать компенсацию по договору ОСАГО при краже автомобиля.

Ответ на этот вопрос однозначен — данные случаи этот полис не покрывает. ОСАГО страхует ответственность владельца транспортного средства, а не его имущество.

В правилах обязательного страхования указано, что объектом являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца автомобиля по обязательствам, которые возникают вследствие причинения вреда здоровью, жизни или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории РФ.

Отказ страховой компании от выплаты: что делать?

Если вы получили от страховой компании отказ в выплате компенсации, необходимо изучить его на предмет обоснованности. Если он не имеет оснований, первым шагом должна стать попытка досудебного урегулирования спора. Следует направить официальную претензию на имя начальника страховой фирмы.

Если первый способ не дал желаемого результата, можно подать жалобу в надзорный орган — Центральный Банк РФ или в Российский союз автостраховщиков.

В случае неудачи следующим шагом станет подача искового заявления в суд. Судебные тяжбы — достаточное сложное дело, поэтому опытные юристы советуют сделать акцент на досудебном решения проблемы. Как показывает практика, большинство страховых компаний готовы идти навстречу, и ситуация разрешается в пользу потерпевшего.

Какие наиболее частые причины отказа?

Наиболее вероятными причинами отказа от выплат по КАСКО могут выступать перечисленные ниже ситуации:

  • страховой полис на момент происшествия был просрочен или еще не начал действовать;
  • факт нанесения ущерба был сфальсифицирован, либо вред был причинен самим владельцем намеренно;
  • ущерб был получен вследствие действия радиационного излучения, ядерного взрыва, боевых действий или в процессе изъятия автомобиля органами государственной службы;
  • отсутствует полная картина происшествия;
  • ущерб был нанесен транспортному средству еще до заключения страхового договора.

Причин может быть и больше, нюансы должны быть оговорены в договоре.

В подавляющем большинстве случаев угнанную машину находят в разобранном виде, с перебитыми номерами. Если вы сами обнаружили свой автомобиль, сразу же сообщите об этом в правоохранительные органы. На место приедет следственно-оперативная группа и зафиксирует состояние автомобиля. При отсутствии госномеров будет назначена экспертиза.

Возвращение транспортного средства хозяину возможно либо сразу после получения результатов экспертизы, либо позже, в процессе расследования, этот вопрос будет решен следователем.

При явных повреждениях обнаруженного автомобиля может быть назначена и проведена экспертиза на предмет определения размера ущерба, о возмещении которого потерпевшая сторона может заявить в суде.

Если к моменту возврата ТС вам уже выплатят страховку по КАСКО, по согласованию с сотрудником страховой компании можно вернуть деньги и забрать свой автомобиль.

Если машина требует существенных вложений из-за неудовлетворительного состояния, целесообразнее будет ограничиться суммой страховой выплаты и отказаться от авто.

Категоричное требование компании вернуть деньги взамен на автотранспорт незаконно.

Если вы стали жертвой преступления — обратитесь к профессиональному юристу. Специалист тщательно проанализирует вашу ситуацию и посоветует, как вам лучше поступить.

Личный опыт: у меня угнали машину, и я получил за неё страховку

Как-то вечером я, как обычно, приехал с работы домой и поставил машину на парковку прямо возле центра «Мои документы», в людном месте. Утром я вернулся и увидел на месте своего автомобиля машину соседа! Конечно, иногда можно забыть, где поставил авто, поэтому я ещё походил и поискал его, но не нашёл.

Как действовать в такой ситуации

Тогда я позвонил в службу эвакуации, назвал госномер и спросил, не эвакуировали ли они мой автомобиль. Там ответили отрицательно и посоветовали позвонить в службу перемещения — это служба, которая может забрать машину, если она вдруг помешала проезду, ремонту дороги или ещё чему-то подобному. Но и они, как выяснилось, мой автомобиль не забирали.

Тогда я точно понял, что случилось что-то не то, и позвонил в полицию. Полиция приехала довольно быстро, примерно за 40 минут. За это время я сходил домой за документами на машину (СТС, ПТС) и за вторым ключом, так как уже было очевидно, что мы поедем в отделение писать заявление. 

На место приехали двое рядовых, следователь и видеооператор, который снимал и фотографировал место происшествия, — прямо как в кино. Мне задали вопросы, и мы направились в отделение. 

В отделении следователь ввёл номер моего автомобиля в специальную программу, и мы смогли увидеть, когда в последний раз он «засветился» на городских камерах.

Выяснилось, что в полпервого ночи моя машина стартанула в сторону МКАДа со скоростью 140 км/ч, хотя поставил я её на парковочное место в 23.00.

Мне потом ещё пришёл штраф за превышение скорости! Его я уже не оспаривал, просто положил в копилку затрат на угон автомобиля.

Дальше отследить машину не удалось: скорее всего, у неё просто скрутили номера и отправили её в гараж. Факт угона был налицо. Я написал заявление, у меня забрали ключи и оригиналы всех документов на машину, а взамен выдали справку о том, что их у меня изъяли.

Завели уголовное дело. Дальше оперуполномоченный по моему делу начал задавать мне разные вопросы, в том числе и о том, что ещё находилось в машине.

Оказалось, что в моём автомобиле были вещи на сумму около 150 тысяч ₽: два детских кресла, детский велосипед, запасной костюм, спортивная сумка с дорогими боксёрскими перчатками внутри и всей амуницией… Когда ездишь, не замечаешь, что это всё с тобой вместе катается, не оцениваешь.

Читайте также:  Идет ли трудовой стаж у ип: как подтвердить, правила расчета и другие нюансы

Ещё там остались паспорт и СНИЛС. Восстанавливал их через МФЦ, с меня даже штраф за утерю не потребовали (хотя, как я понял, штраф за утерю предусмотрен).

Также меня подробно расспросили о машине: где и когда я её купил, есть ли на неё страховка. Страховка у меня была, и полицейские сразу заподозрили, что, возможно, я сымитировал угон, чтобы получить компенсацию.

Я покупал машину у друга, поэтому дал его контакты. Друга вызвали в полицию, но угон произошёл на ВДНХ, а он проживает на Чистых прудах, и в итоге он так до них и не доехал.

Мне дали квиток с подтверждением факта угона и сказали, что ждать нужно около двух-трех месяцев, со мной свяжутся.

Далее я, конечно, позвонил в страховую компанию. Важно знать, что не во всех офисах компании принимают заявления, связанные с угоном.

У каждой известной страховой есть много отделений по всему городу, но офис, где решают именно эту проблему, может быть единственным. Я рекомендую уточнять это заранее по телефону. У моего страховщика как раз была одна такая точка по всей Москве.

Дело в том, что угон считается полным уничтожением (утратой) автомобиля и требует тотальной проверки службой безопасности. 

Что делать, если угонщики предлагают выкупить машину

На следующий день мне позвонили с незнакомого номера, даже не зашифрованного. Об угоне я никому не рассказывал, о нём знали только полиция, страховая и моя жена (друг, который продал мне машину, узнал позднее). Несмотря на это, звонящий поинтересовался, не угоняли ли у меня вчера авто.

Я ответил утвердительно, и тогда он предложил мне срочно выкупить его за 500 тысяч ₽, перевести деньги сразу, не кладя трубку. Никаких денег я, естественно, переводить не стал, а предложил встретиться и передать их наличными. Он бросил трубку.

Но потом перезвонил снова, сказав, что теперь у меня есть «последний шанс», или машину я больше не увижу. 

Кто-то слил мой контакт. Но я понимал, что машину мне никто не вернёт, поэтому вести переговоры и платить в таких ситуациях ни в коем случае не нужно.

Я просто сразу позвонил следователю, рассказал о этом и передал номер, с которого звонили. Вообще я советую обязательно брать контакты следователя, который ведёт ваше дело, если вы оказались потерпевшим.

Это очень удобно и действенно. Со своим я переписывался по WhatsApp.

Как получить страховую выплату

Когда заявляешь о страховом случае, тебе нужно принести постановление о возбуждении уголовного дела. Это важно, потому что определяет сроки: страховая будет ждать, пока дело не приостановят либо не закроют, и в большинстве случаев только потом сделает компенсационную выплату (чтобы понять, будет ли установлен виновник). 

При заполнении заявления нужно сразу указать, что ты отказываешься от своего автомобиля, если его найдут, в пользу страховой. То есть страховщик выплачивает возмещение, а потом в случае нахождения машины забирает её себе. Или другой вариант — не отказываться от авто, тогда если его найдут — то вернут, но сумму выплаты придётся вернуть назад.

Расследование ведётся два месяца. Если за этот срок машину не находят, то в полиции дают справку о приостановлении уголовного дела. Мой автомобиль за два месяца не нашли, так что я получил такую справку в полиции и отнёс в страховую, там уже условно всё было готово и совершился процесс компенсации. 

Ещё важно отметить, что я поставил на свою машину очень классные дорогие колёса — они стоили 200 тысяч ₽. Но они не были дополнительно застрахованы. Если на машине установлены какие-то дорогостоящие «фишки», то их при покупке каско нужно страховать отдельно, а я этого не сделал.

Получилось, как в эпизоде из сериала «Друзья», когда героев ограбили, они начали звонить в страховую, а им сказали: «Мы не будем вам ничего выплачивать, потому что у вас ничего не застраховано!» Чтобы не попасть в такую ситуацию, надо страховать всё: колёса, обвесы, камеры, если они не штатные, мультимедийные системы… Если этого не сделать, заплатят компенсацию исключительно за саму машину.

Также на всякий случай нужно сделать и хранить дома копии всех документов на машину. У меня, например, оригиналы СТС, ПТС и всего остального забрали в полиции, а мне их нужно было предоставить ещё и страховой компании.  

Моя машина была застрахована на 3 миллиона ₽. При страховании в акте зафиксировали маленький скол на лобовом стекле и небольшие царапины на двери.

Ещё существует амортизация автомобиля, которая подразумевает, что каждый месяц он дешевеет. Всё это вычитают из стоимости покрытия и затем оформляют выплату.

В моём случае она составила около 2 700 000 ₽, собственно, благодаря этому я смог сразу купить такой же автомобиль. 

Что делать с налогом на машину

В моей машине 350 лошадиных сил. Я плачу за это большой налог, что-то около 40 000 ₽. Поэтому нужно было ехать в налоговую со справкой из полиции о том, что это имущество мне больше не принадлежит.

В налоговой я заполнил и подал короткое заявление, всё дело заняло у меня минут 15. Единственное — в налоговой нет ксерокса, так что если не захватили копии документов, придётся немного побегать.

Машину угнали в мае, в итоге налог я заплатил только за январь, февраль, март и апрель и был очень рад этому.

Если машину так и не нашли, нужно просто пройти этот путь с документами, получить выплату и забыть об этом. Но со мной вышло по-другому. 

Если машина нашлась 

Прошёл ровно год, и мне позвонил оперуполномоченный… из города Иваново! Он сообщил: «Поздравляю! Мы нашли вашу машину, и она находится в этом чудном городе». Честно сказать, я был не рад, потому что это добавило проблем.

Следователь, который вёл моё уголовное дело в Москве, никак не был связан со своим коллегой из Иваново. Поэтому мне нужно было обратиться в своё отделение в Москве и объяснить ситуацию.

Тут я ещё раз порадовался, что взял личный номер следователя, и просто написал ему в Whats App, дав номер полицейского из Иваново, и они сами начали между собой договариваться.

Дальше мне нужно было сообщить страховой компании, что мою машину нашли, и ждать, пока дело об угоне переправят из Иваново в Москву. Это заняло месяца два. Кстати, мне прислали фото автомобиля, и я увидел, что там стояли уже не мои дорогие колёса, а самые обычные.

Потом со мной связалась страховая, нужно было оформить на неё доверенность на машину, ведь деньги я получил, поэтому авто должен был отдать. Это оказалось очень легко: меня пригласили в офис службы безопасности компании, и я просто подписал там один документ, все дальнейшие операции страховая проводила, видимо, сама. 

Как дальше идёт дело, мне уже было неважно, и я не интересовался подробностями. Единственное, что я знаю: в Иваново мою машину купил какой-то человек, на ней были битые номера, его остановили с проверкой и выяснили, что автомобиль числится в угоне. Конечно, странно, что он купил дорогую машину, не проверив её предварительно. Я никому не рекомендую так делать. 

Каско бывает двух видов: полное и частичное. Полное каско покрывает: 

  • ремонт после аварии или любых других повреждений автомобиля, в том числе полученных при различных стихийных бедствиях или от удара молнии, падения сосульки, дерева, повреждений на стоянке;
  • полную гибель (угон + тотальную аварию).

В случае с частичной автостраховкой покрываются лишь некоторые из этих рисков. Такой полис стоит значительно дешевле. Но вы можете ничего не получить, например, при угоне машины. Поэтому опытным водителям лучше экономить за счёт франшизы и взять полное каско.

Франшиза — это, очень условно, отказ от части страховой выплаты. Вы определяете сумму, в пределах которой будете сами оплачивать ремонт. Например, если франшиза составляет 10 000 ₽, а ущерб от аварии составит 9000 ₽, то страховая компания ничего не заплатит.

А если размер ущерба составит 25 000 ₽, то страховка покроет только разницу между франшизой и общей суммой убытков, то есть 15 000 ₽.

Существуют варианты применения франшизы с первого или второго случая, страховая так минимизирует свои убытки и готова снизить стоимость полиса.

На стоимость страховки также влияет наличие дополнительных опций, например, замена стёкол без справок, эвакуация, сбор справок представителем страховой, аварийный комиссар (специалист, который поможет водителю при наступлении страхового случая всё правильно оформить для страховой).

В общем, если хотите, чтобы даже в самых сложных случаях, таких как угон, не остаться без средств на покупку нового автомобиля, то не забудьте об этом подумать и застраховать этот риск. 

Почему могут отказать в выплате

  • Если водитель, который находился в машине на момент ДТП, не был включён в страховой полис.
  • Если имеет место умышленное повреждение своего автомобиля. 
  • Если при страховании в акте осмотра зафиксированы повреждения, то эти детали выпадают из возмещения при страховом случае.

Выбрать выгодную страховку на авто

Калькулятор каско Сравни.ру

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *