Основные неисправности электронных книг
- Дата:2022-02-15 00:36:06
- Рубрика:Практика ремонта
Повреждение дисплея Электронной Книги является самой частой неисправностью любого устройства с большим дисплеем. Падения, ношение без чехла, механическое воздействие просто губительны для этой нежной детали.
Повреждается дисплей не только вследствие падения. Ношение без чехла, бросание книги на диване или полу — так же «зоны риска». Если экран побелел или почернел, это признак механического воздействия, хотя визуальных повреждений может и не быть.
Губительно также попадание жидкости или влаги на экран.
Ремонт – замена дисплея Электронной Книги. Заменить дисплей Электронной Книги не так просто как может показаться на первый взгляд. Если вместе с экраном повредилась и его металлическая подложка, то перед установкой нового экрана Сервисные Инженеры ее выравнивают.
Также в Сервисном Центре используют специальный скотч для достижения максимальной клейкости. Если использовать некачественный скотч, то новый дисплей будет недолго держаться на своем месте.
Если разбилось только сенсорное стекло Электронной Книги, то перед тем как клеить новое, Сервисные Инженеры очищают экран от остатков старого стекла, устраняют остатки старого скотча, наносят и только после этого устанавливают новое стекло.
2. Повреждения системной платы Электронной Книги из-за падения или механического воздействия
Вследствие сильного удара может повредится не только дисплей, но и системная плата Электронной Книги. Электронные Книги очень тонкие, по сравнению с их старшими братьями — Планшетами, благодаря тому, что Электронные Книги имеют гораздо меньше возможностей.
Часто падения читалки, повлекшие за собой механические повреждения корпуса, сопровождаются и повреждениями системной платы.
Если системная плата повреждена, Электронная Книга может не реагировать на нажатие кнопок управления, может мигать дисплей, Книга может сама по себе выключаться и перезагружаться.
Если же внешние повреждения отсутствуют, нужна детальная диагностика Электронной Книги, возможно проблема кроется в цепи питания.
Ремонт заключается в замене поврежденных smd-компонентов. В Сервисном ЦентреИнженеры при помощи специального оборудования выпаивают поврежденные smd-компоненты. Затем устраняют остатки старого припоя и только после этого впаивают новые компоненты. Также под микроскопом проверяются все дорожки на поврежденном участке системной платы Электронной Книги. При необходимости восстанавливаются.
Стоит также заметить, что необходимо устанавливать оригинальные smd-компоненты. Так же без специальных навыков пайки и специализированного оборудования самому браться за замену smd-компонентов Электронной Книги категорически не рекомендуется.
3. Электронная Книга залита жидкостью
Тут все понятно, пролили кофе или чай и схватились за голову. А нужно сразу выключить устройство, и срочно нести его в Сервисный Центр.
Ни в коем случае не вскрывайте Электронную Книгу самостоятельно, а то придется еще и корпус восстанавливать. Ни под каким предлогом не пытайтесь включать устройство, может произойти короткое замыкание и стоимость ремонта Вашей Электронной Книги мгновенно увеличится.
Инженеры Сервисного Центра восстановят Электронную Книгу после залития путем ее просушивания в ультразвуковой ванне и проверят все контакты и дорожки под микроскопом. От того, насколько быстро Вы обратитесь в Сервисный Центр, чтобы восстановить Электронную Книгу после залития, зависит результат ремонта и то, сколько книга будет Вам служить после него.
Только после полной разборки и устранения следов залития на системной плате и других электронных компонентах Книги Сервисный Инженер проверит работоспособность устройства и устранит возможные неисправности в цепи питания.
4. Электронная Книга не включается или не реагирует на зарядку
Возможно, все не так плохо, попробуйте поставить книгу заряжаться от компьютера на пару часов, если не включится, значит, неисправен разъем зарядки. Разъемы зарядки Электронной Книги — очень хрупкая вещь, неаккуратно вставили кабель или придавили и будьте готовы идти в Сервисный Центр.
Решения неисправности может быть два: замена зарядного устройства или замена разъема питания, в зависимости от того, что именно вышло из строя. Иногда проблема заключается в аккумуляторе, но его всегда можно заменить на новый.
5. Не работает сенсорный экран Электронной Книги
Если видимых повреждений сенсорного стекла нет, то, скорее всего, проблема кроется в контроллере сенсорного экрана либо шлейфе. В таком случае меняется контроллер либо восстанавливается шлейф.
При падении Электронной Книги экран может остаться целым, но разобьется сенсорное стекло или как его еще называют – тачскрин. В таком случае меняется сенсорное стекло, если это возможно для данного устройства. Бывают случаи, когда при целом экране приходится менять весь дисплейный модуль, т.к. отдельно сенсорное стекло не доступно даже под заказ.
Также тачскрин может не работать из-за того, что отошел шлейф тачскрина. В этом случае Электронная Книга разбирается, шлейф возвращают на свое место в коннектор на материнской плате.
6. Некачественная прошивка Электронной Книги или отсутствие Русификации
Чаще всего прошивка Электронной Книги требуется после неудачных попыток прошить ее самостоятельно. Помните, если у Вас нет опыта прошивки Электронных Книг, то лучше доверить это профессионалам. Также в Сервисном Центре можно русифицировать Электронную Книгу, если в Вашей Электронной Книге нет русского языка.
Помните! Не используйте не официальные зарядные устройства, носите книгу в чехле, не читайте в ванной и не лейте на книгу кофе или чай, не пытайтесь самостоятельно перепрошить устройство. При соблюдении этих правил, Ваша Электронная Книга будет Вам служить верой и правдой очень и очень долго.
Ну, а если все же при случайных обстоятельствах Ваш любимый девайс сломался, ждем Вас в Сервисных Центрах. Главное, если решились на ремонт, не пытайтесь производить его своими силами!
8 лучших сервисов для чтения и покупки книг
Выбираем, где лучше всего скачивать книги онлайн. Легально и (иногда) бесплатно.
Можно, конечно, попытаться скачать книгу в интернете бесплатно. Но стоит ли терять уйму времени да еще с риском нахватать кучу вирусов на сомнительных сайтах?
Сейчас в онлайне много книжных сервисов, где можно найти как проверенные временем бестселлеры, так и самые горячие новинки. Мы решили пройтись по самым популярным, выяснить, какие у них плюсы и минусы, и действительно ли они стоят того, чтобы расчехлить свою банковскую карту.
ЛитРес
Место, где можно скачать любые книги и в каком угодно виде
Один из самых популярных сервисов для покупки и чтения книг. У ЛитРес крупнейшая библиотека, в которой есть как и только что вышедшие новинки, так и проверенная классика. Вы можете читать книги онлайн, или скачать их для чтения оффлайн.
ЛитРес поддерживает форматы FB2 (непосредственно для электронных книг), EPUB (для iOS-устройств), TXT, RTF, PDF, HTML и даже Mobi. Если вы покупали книги где-то в другом месте, то ЛитРес позволяет загрузить уже купленную книгу в «Облако», и тогда она будет отображаться как «купленная» в моих книгах.
Также можно отложить книгу, чтобы купить ее потом, когда будут скидки. Для этого щелкните на нужную вам книгу и поставьте «сердечко» — книги переместится в отложенные и после вы сможете легко ее найти. Если у вас нет времени читать, то для некоторых книг ЛитРес предлагает аудиовариант. Но его, увы, придется покупать отдельно.
Как и положено уважающему себя сервису, у ЛитРес есть приложения для iOS и Android. У них похожий интерфейс, поэтому разобраться с ними достаточно легко. Отдельно стоит отметить, что ЛитРес оптимизировали приложение и под iPad Pro 2018 – читать с черными рамками по краям было бы не очень комфортно.
Лайфхак:
Сервисные книжки стали электронными. Как с этим жить? :
Автомобильные компании в России массово переходят на электронную сервисную книжку, хотя само явление не ново — автокомпании в Европе ввели такую практику еще десять лет назад.
Официальные дилеры вносят туда все данные о машине при прохождении каждого обслуживания и осмотра, но многие пока еще продолжают выдавать бумажные аналоги с печатями.
Те, кто полностью перешел на электронный учет, выдают клиенту только пароль для доступа в базу данных.
Чем она принципиально отличается от бумажной
Электронная сервисная книжка позволяет в режиме онлайн вести всю документацию по всем выполненным сервисным работам и содержит информацию о гарантии. Таким образом, она полностью заменяет традиционную бумажную систему. Подразумевается, что вся информация об обслуживании в течение всего срока службы автомобиля будет храниться в центральной базе данных, защищенной от доступа третьих лиц.
Зайти в электронную сервисную книжку автомобиля может как владелец машины, так и представитель официального сервиса, который проводит работы. Но вносить изменения могут лишь последние. При распечатке данных проводится верификация владельца. Некоторые компании делают это через мобильный телефон посредством СМС-сообщения, кто-то просит ввести специальный код, который знает только владелец.
В большинстве официальных дилерских центров клиенту выдается распечатка отчета для его бумажной сервисной книжки. Именно так делают в России, например, Mazda и Ford. Но в случае утери этого отчета данные в любой момент можно восстановить из «облака».
По запросу можно распечатать полный отчет о ТО, гарантийных и других ремонтах автомобиля. Точно так же электронная сервисная книжка несет информацию о гарантии.
При этом некоторые компании вообще не выдают бумажный вариант, но готовы сделать это по просьбе клиента, как того требует законодательство.
В чем удобство электронной книжки
Если владелец автомобиля сменит сервисную станцию или уедет в другой регион либо за границу, электронная сервисная книжка будет доступна в любом месте. Сервисмены увидят всю историю машины и данные обо всех ремонтных работах на языке соответствующей страны. И точно так же смогут поставить свою отметку о посещении или ремонте.
segensworth-automobiles.co.uk
Полезной электронная сервисная книжка окажется и в случае продажи автомобиля с пробегом.
Показания пробега и все сведения о произведенных работах документируются в базе данных, созданной официальным дилером или автокомпанией, что дает покупателю дополнительную уверенность в машине и повышает ее остаточную стоимость.
Потенциальный покупатель может проверить достоверность и точность сервисной истории, а также пробег на момент прохождения последнего ТО. Однако все это работает только в случае, когда автомобиль обслуживается в официальном сервисе.
Что, если обслуживался не у дилера
После окончания гарантии владельцы машин чаще всего едут в знакомый частный сервис или вовсе меняют масло своими руками, потому что это требует меньших затрат. Однако если сервис оформлен по закону, имеет все необходимые документы и печати и даже сертифицирован для проведения техосмотра, он все равно не является представителем марки.
В бумажную сервисную книжку владельцу с удовольствием проставят выполненные работы. Но в электронной сервисной книжке неофициальные сервисы не могут смотреть историю автомобиля или вносить туда данные, даже если владелец автомобиля передаст им все свои коды и пароли.
Как рассказали корреспонденту Autonews.ru в российском представительстве BMW, после того как машина перестает обслуживаться у официальных сервисов, электронная история перестает обновляться.
«У неофициальных сервисов нет доступа к электронной сервисной книжке. Некоторые научились ее взламывать. Но как только машина снова приедет в официальный сервис, вся информация от неофициалов будет стерта из электронной книжки, потому что за эти работы ответственности мы не несем.
Более того, в этом случае исключается лояльность марки и возможность ремонта автомобиля по системе kulanz, когда автокомпания уже после окончания гарантии чинит автомобиль преданного клиента по доброй воле, а таких случаев у нас очень много», — рассказал представитель компании BMW в России Василий Мельников.
При этом бумажную распечатку книжки, если клиент все же захочет уйти от официалов в гаражный сервис, дилер сделает.
Похожая история и у марки Mercedes-Benz. «Данные документируются и хранятся в цифровом виде в глобальной системе Daimler. Но клиенту выдается распечатка цифрового сервисного отчета по желанию. Исключение — G-класс, эта модель по-прежнему поставляется с бумажной сервисной книжкой.
Данные хранятся на протяжении всей жизни автомобиля и в любой момент могут быть воспроизведены. ТО, выполненное у неофициалов, не засчитывается и считается пропущенным. Неофициальные сервисы не имеют доступа к системе Daimler, взлом исключен», — объяснила Autonews.
ru официальный представитель компании Mercedes-Benz в России Татьяна Фролова.
audimarin.com
Представитель марки добавила, что уход в неофициальный сервис может оказывать негативное влияние на решение в гарантийном периоде, а в послегарантийный период лишает клиента многих преференций.
Возврат возможен только при определенных условиях, которые зависят от вида послегарантийной поддержки.
Основное условие — выполнение очередного ТО в официальном сервисе, включая необходимые сервисные и ремонтные работы.
Компания Audi и все остальные бренды группы Volkswagen начали использовать электронную сервисную книжку еще до 2013 года. «Если гарантия заканчивается, мы делаем выписку всех выполненных за это время работ и отдаем ее клиенту», — рассказала представитель Audi Ксения Стрункина.
Процесс запущен
Почти все автопроизводители повторяют одно и то же: после окончания гарантии электронная книжка распечатывается (если нужно клиенту) и продолжает храниться на серверах марки.
Вносить туда данные могут только официальные дилеры.
И если автовладелец хочет вести честную электронную историю, которую потом можно будет показать при продаже, ему придется обслуживаться исключительно в официальных сервисах.
В компании Hyundai, например, в электронную сервисную книжку вносится не только ремонт и обслуживание, но и информация о продлении страховки.
А с 1 августа бумажные версии сервисной книжки компания принципиально не выдает, и пока машина обслуживается у официалов, все данные хранятся исключительно в «облаке».
Но если после гарантии клиент покидает официальный сервис, согласно закону ему бумаги все-таки выдадут по требованию.
В России процесс внедрения электронной сервисной книжки только идет. На рынке осталось немало компаний, которые еще не начали пользоваться этим сервисом.
Например, Toyota продолжает выдавать бумажную версию книжки. Так же поступают и дилеры Lada, и сервисные центры Kia. Однако со временем хранить в «облаке» информацию об обслуживании начнут и они.
Гаражным сервисам права вмешиваться в эти данные не дадут.
★★★
Когда покупатель приобретает физический товар и хочет его вернуть, процедура достаточно проста. Но что, если приобретенный товар – подписка на сервис, электронная книга или компьютерная программа? Защищен ли потребитель в своих правах в этом случае? К Всемирному дню защиты прав потребителей эксперты Роскачества рассказывают, что и при каких условиях можно вернуть.
Постановление правительства РФ № 612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным способом» утверждает, что покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи.
Но далеко не все продавцы исполняют это постановление, находя обходные пути или вводя покупателя в заблуждение.
Андрей Белоусов
Юрист, кандидат юридических наук
Закон о защите прав потребителей дает потребителям уникальную возможность обращаться в суд не только по общему правилу, по месту нахождения ответчика, но и по месту заключения и исполнения договора или по месту регистрации потребителя.
Российские потребители не лишены возможности судиться на территории Российской Федерации по российскому законодательству с любыми иностранными организациями, потребителями услуг или товаров которых они являются, с учетом процессуальных особенностей таких дел.
В этом смысле российский закон «О защите прав потребителей» предусматривает более прогрессивное регулирование, чем, например, соответствующая евродиректива, измененная в прошлом году и предусматривающая обязательное физическое присутствие так называемого представителя или уполномоченного на разрешение претензий потребителей интернет-торговли и услуг.
Попробовать, прежде чем купить
Чтобы избежать неприятной процедуры возврата, лучше перед приобретением продукта или подпиской на сервис воспользоваться пробными версиями. Почти все разработчики программного обеспечения предоставляют тестовый доступ или триальные лицензии, позволяющие пользователю ознакомиться с возможностями программы и ее совместимостью с системой или устройством.
Сервисы по продаже электронных книг предоставляют возможность прочитать начало книги. Музыкальные и киносервисы дают бесплатный доступ к подписке на определенный период, за время которого можно решить, платить потом за сервис или отказаться от него. Кроме того, рекомендуется прочитать отзывы о товаре, чтобы получить о нем полную информацию перед покупкой.
Что можно вернуть?
Мы отобрали крупнейшие сервисы по продаже цифровых товаров, которые указывают на своих сайтах, как и при каких условиях можно вернуть деньги за приобретенный товар.
Электронные книги («ЛитРес»)
Крупнейший продавец электронных и аудиокниг в России «ЛитРес» детально описывает условия отмены покупки и возврата средств на своем сайте. Компания указывает период в 14 дней, за время которого можно вернуть ненужную покупку.
Основное условие: книга не должна быть прочитана, а файл не должен быть скачан на устройство. Нельзя отказаться от приобретенной цифровой книги, которая уже загружена или вы читаете ее онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющие читать ее.
«ЛитРес» также вернет деньги, если вы передумаете или откажетесь от предзаказа книги.
Игры (Steam)
Международный продавец онлайн-игр Steam готов вернуть деньги, даже если игра просто не понравилась. Или если не подошла под системные требования. Основное условие: в игре нельзя провести более двух часов.
Если покупатель играл дольше этого времени, вернуть деньги будет нельзя. Если же игра была запущена и не понравилась через час, можно отменить покупку в течение 14 дней со дня приобретения.
Для этого нужно просто подать заявку на возврат на сайте компании.
Ozon и НЕвозврат цифрового товара — Приёмная на vc.ru
Как купить цифровой товар, и не вернуть его, хотя закон на твоей стороне!
{«id»:288283,»gtm»:null}
25 августа на маркетплейсе OZON приобрел товар — Microsoft Office Для дома и учебы 2019, бессрочная лицензия (Home and Student). Товар является цифровым и в карточке товара OZON об этом сообщает
также как сообщает, что товар обмену и возврату не подлежит
… и … так получилось, что спустя 15 минут после покупки, товар стал мне не нужным (опустим причины, т.к. это не имеет отношения к делу).
Конечно же, я начал писать в службу поддержки о том, что хочу вернуть товар. И следующий диалог:
конечно же на мои вопросы никто не дал ответ, дальше следующее
в общем по итогу общения я начал еще глубже погружаться в закон о правах потребителя, в котором, к слову, никак не расшифровываются покупки цифровых кодов, но! есть статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара, которая введена в 2004 году и изменена в 2007 году.
По пунктам статьи на примере моего кейса, пункт 1
По данному пункту нет вопросов, по моей сделке все ок, все соблюдено обеими сторонами.
заключение договора по каждой сделке = момент оформление заказа в корзине! Не в момент выбора товара на витрине интернет-магазина, а именно в момент оформления заказа в корзине интернет-магазина (аналогия с оффлайн магазином: в корзину могу класть хоть все товары магазина, но на кассе я покупаю только тот товар, который покупаю. Сделка совершается после ее оформления и оплаты). В корзине, в момент оформления заказа
нет того, что описано в пункте 2 статьи 26.1, а именно нет этого
То есть, OZON не ознакомил меня, ни в момент заключения договора, ни до его заключения. То, что в карточке товара написано о возврате, это не ознакомление до договора, потому что когда в супермаркете я покупаю товар, мне только на кассе сообщают, что у этого товара гарантия год, у этого нет гарантии, а этот я не могу вернуть , потому что он относится к категории гигиенических средств.
Итак, продолжаем, Пункт 3
все по данному пункту предоставлено вместе с цифровым кодом товара.
то есть, я имею право вернуть товар в течении 7 дней, т.к. при доставке вся информация была получена (о трех месяцах можем не говорить). Товар (цифровой код) не имеет индивидуально-определенные свойства и не может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, его может использовать любой человек, имеющий этот код.
Итого получается, я в течение получаса заявил потребность в возврате, на вполне законных основаниях, а в ответ мне сразу отказывают, без какой либо аргументации.
Я составляю претензию и направляю ее в OZON, сегодня на нее отвечают отказом аргументируя тем, что возврат возможен по товару надлежащего качества с сохранением его товарного вида и потребительских свойств.
С учетом этого и каких-то условий продажи товаров для физических лиц в OZON, особенностей категории приобретенного мною товара, а именно, цифрового товара, а также несохранения его товарного вида, выразившегося в возможности дальнейшего использования товара путем активации серийного номера, у Интернет Решений отсутствует обязанность по возврату денежных средств за приобретенный Вами товар.
СЕРЬЕЗНО?! То ли я двоечник, то ли их юрист.
Еще раз, согласно пунктам выше, я имею право вернуть товар в течении 7 дней! У товара нет и не было упаковки, код не использовался, а значит, товарный вид сохранен!
Электронные книги, популярные поломки, неисправности, вопросы и ответы на форуме servicebox.ru
Все 436 Решенные 431 Вопросы без ответов 5
- Не откликается сенсорный экран 2 недели назад Электронные книги Digma s683G Добрый день. После перезагрузки книга Digma s683G зависла и экран перестал реагировать на нажатия. Повторная перезагрузка не помогла,… 1 ответ 31 просмотр
- Зависла электронная книга digma что делать 2 недели назад Электронные книги Digma s683G Здравствуйте. При включении читалка Digma s683G виснет на экране загрузки, не горит даже индикатор зарядки, хотелось бы знать, как… 2 ответа 55 просмотров
- Сама обновляется электронная книга 2 недели назад Электронные книги Digma e654 Добрый день. Невозможно читать книги через ридер Digma e654. Пролистав страницы 3, происходит обновление списка, после чего, выкидывает… 1 ответ 21 просмотр
- Прошивка для электронной книги более месяца назад Электронные книги Gmini MagicBook S6LHD Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, найти файл перепрошивки на электронную книгу Gmini MagicBook S6LHD, не могу нигде найти? 1 ответ 28 просмотров
- Не работают кнопки на электронной книге более месяца назад Электронные книги PocketBook 616 Здравствуйте, не работает ни одна из кнопок на электронной книге PocketBook 616. Зависла на последней странице, которую читала, но если… 3 ответа 110 просмотров
- Зависает электронная книга дигма более месяца назад Электронные книги Digma e63W Здравствуйте, электронная книга Digma e63W висит через каждые полчаса, работать начинает только после нажатия на кнопку reset и это в… 1 ответ 62 просмотра
- Не работает электронная книга texet более месяца назад Электронные книги TeXet TB-156 Добрый вечер. Электронная книга TeXet TB-156 сначала отключилась, потом когда включилась, исчезла половина текста, в чём проблема? 1 ответ 25 просмотров
- Зависают книги формата fb2 более месяца назад Электронные книги PocketBook 627 Здравствуйте, периодически, в ридере PocketBook 627 стали зависать книги в формате fb2. При чтении, доходит до какой-либо страницы и… 1 ответ 47 просмотров
- Треснул экран на электронной книге более 2 месяцев назад Электронные книги Onyx Boox Darwin 7 Здравствуйте. Через год пользования и без видимых причин, лопнул экран у ридера Onyx Boox Darwin 7. По шлейфу ED060KD1. Где можно достать… 2 ответа 103 просмотра
- Не обновляет страницы полностью более 2 месяцев назад Электронные книги Digma r63S Доброе утро. Электронная книга Digma r63S перестала стирать прошлые страницы. То есть, не обновляет экран полностью. Остаются белые… 3 ответа 38 просмотров
- Книга не включается от аккумулятора более 2 месяцев назад Электронные книги PocketBook 641 Aqua 2 Здравствуйте. Электронная книга PocketBook 641 Aqua 2 включается, но только после подключения к питанию. Подключаешь буквально на несколько… 4 ответа 95 просмотров
- Проблема с электронной книгой более 2 месяцев назад Электронные книги Digma e63W день добрый. Почему когда я выхожу из электронной книги Digma e63W, то она не запоминает страницу и все приходятся листать заново? 1 ответ 24 просмотра
- На электронной книге не открывается магазин более 2 месяцев назад Электронные книги PocketBook 632 Plus Добрый вечер. Электронная книга PocketBook 632 Plus. Захожу в магазин для покупки книги, а магазин не загружается, стоит белый экран в… 2 ответа 46 просмотров
- Не включается электронная книга pocketbook 650 более 2 месяцев назад Электронные книги PocketBook Ultra 650 Здравствуйте. Электронная книга Pocketbook 650, долгое время не пользовались. Теперь не включается, а на зарядке стояла сутки. В чём… 3 ответа 132 просмотра
- Не показывает видео более 3 месяцев назад Электронные книги Ritmix RBK-495 Здравствуйте. При включении электронной книги Ritmix RBK-495 на видео с поисковика выбрасывает, а в приложениях от Андроид пишет ошибку,… 2 ответа 18 просмотров
- Электронная книга не включается pocketbook более 3 месяцев назад Электронные книги PocketBook Reader Book 2 Доброй ночи. Долгое время электронная книга PocketBook Reader Book 2 лежала в рюкзаке. С месяца два не пользовался, но при нажатии на кнопку… 2 ответа 102 просмотра
- Нужна крышка на pocketbook более 3 месяцев назад Электронные книги PocketBook 360 ABBYY Lingvo День добрый. Нужна крышка на электронную книгу PocketBook 360. Может у кого завалялась? 2 ответа 18 просмотров
- Не включается читалка pocketbook более 3 месяцев назад Электронные книги PocketBook 616 Доброе время суток, читалка PocketBook 616 просто, тупо перестала включаться и от зарядки тоже, а индикатор молчит. В чём может быть дело? 3 ответа 190 просмотров
- Проблемы электронной книгой более 3 месяцев назад Электронные книги Gmini MagicBook M6P Здравствуйте! Электронная книга Gmini MagicBook M6P. 1. Перестали открываться многие книги в формате fb2, особенно большого объема — долго… 2 ответа 46 просмотров
Что делать, если зависла электронная книга
Электронная книга — современное устройство, которое позволяет читать любимую литературу с меньшим напряжением на глаза, нежели телефоны или планшеты. Читалки набирают свою популярность из-за низкой цены и постоянно расширяющегося функционала, сегодня это не только устройство для чтения, но и удобный способ просмотра фильмов, прослушивания музыки и хранения информации.
Как и вся электроника, книга может подтормаживать, зависать, не реагировать на нажатия или вовсе перестать работать. У каждой из этих проблем есть свои причины и решения, разберём их подробнее.
Почему зависает электронная читалка
Проблемы в работе электронной книги могут быть вызваны сбоями в работе программного обеспечения или неисправности на аппаратном уровне. Давайте сегментируем их:
Завис экран и не на что не реагирует
Подумайте, что предшествовало зависанию. Если вы пытались открыть новый файл, и электронная книга зависла, это означает, что файл повреждён или имеет неизвестный формат. Пока система пытается понять ошибку, и вернуться к нормальной работе, она не реагирует на нажатия.
Если экран завис «на ровном месте» и перестал реагировать на нажатия, это может быть следствием механических повреждений полученных ранее, или, ошибка программного обеспечения, в которой вы не виноваты.
Что делать
Самым простым и наиболее популярным решением будет мягкая перезагрузка устройства, она поможет вернуть всё к работе. Чтобы перезагрузить читалку, необходимо найти кнопку «Reset» которая точно есть у вас на устройстве, возможно, расположена неподалёку от разъёма для зарядного устройства.
В некоторых моделях кнопка «Reset» расположена под задней крышкой.
Читалка зависла и не выключается
Когда книга зависает настолько, что перестает блокировать по нажатию, не выключается – в бой идёт «тяжёлая артиллерия» подручных навыков. Начнём с самого простого и безопасного, медленно переходя к более сложным действиям по реанимации:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на протяжении 1 минуты. Это должно вызвать принудительную перезагрузку системы и решить проблему, если она связана с зависанием программной части.
- Одновременно зажмите кнопку питания (power) и возврата (escape). Длительное нажатие этих кнопок должно вызвать сброс системы и перезагрузку. После включения необходимо заново выбрать время, регион и другие настройки.
- Найдите физическую кнопку «Reset». Вероятно она на нижней или боковой панели большинства читалок. Выглядит она как небольшая дырочка, в которую можно залезть скрепкой или иголкой и произвести нажатие.
- Дождитесь разряда батареи. Самый долгий способ, это дождаться полного разряда аккумулятора, зарядить и попробовать включить устройство вновь.
Эти способы помогут, только если книга по-прежнему работоспособна и произошёл системный сбой.
Электронная книга не включается
Причин, по которым читалка может перестать включаться множество, от самой банальной – разряженный аккумулятор до вполне серьёзных поломок, выявить которые сможет только специалист. К их числу можно отнести попадание влаги, воздействие низких температур, или же наоборот, перегрев. В этих случаях однозначно следует идти в сервисный центр. Рассмотрим и другие причины:
- Разрядился аккумулятор. Постойте пропускать этот «очевидный» пункт. Возможно, зарядное устройство, которое вы использовали, вышло из строя, и электронная книга не заряжена.
Попробуйте вставить заведомо рабочую зарядку, с исправным USB кабелем в исправной розетке, чтобы наверняка исключить этот пункт из потенциально возможных причин.
- Повреждён разъём для зарядки. Вы уже проверили саму зарядку на других девайсах, но книга по-прежнему не включается. Вероятно повреждение на «втором конце провода» — в самом разъёме читалки. Здесь ничего не остаётся, кроме похода в сервисный центр.
- Кнопка «Reset». Найдите кнопку на боковой или задней панели и зажмите на 15 – 30 секунд для включения. Часто она срабатывает только при подключённом USB к зарядке. Попробуйте обе комбинации.
- Дефект карты памяти. Не помешает проверить и карту MicroSD на «вшивость». Вытащите её из устройства и попробуйте запустить в стандартном режиме.
- Hard Reset. Или жёсткая перезагрузка. Для каждого устройства сочетание кнопок разное (читайте в инструкции), в большинстве случаем помогает одновременное нажатие «Reset» и «Power».
- Перепрошивка электронной книги. Самый тяжёлый способ из вызванных программным сбоем. На официальном сайте должна быть последняя версия прошивки для вашей модели, а в инструкции пошагово расписаны действия для успешного обновления программного обеспечения.
Все эти способы помогут только если аппаратная часть девайса находится в рабочем состоянии. При физических повреждениях поможет только сервисный центр.
Самые зависающие читалки
На рынке представлены тысячи различных моделей от разных производителей. Среди них есть отличные и дорогие модели, хорошие недорогие и, конечно же, самые зависающие читалки. Мы проанализировали запросы в поисковых системах и выявили 3 модели, не которые жалуются чаще всего.
Pocketbook 614 plus
Отличная читалка из бюджетного сегмента. Отзывы на Яндекс.Маркете исключительно положительные. Из особенностей можно выделить экран и высокую надёжность. При зависании рекомендуется поставить на зарядку от компьютера или ноутбука (не от сети) на пару часов, после чего Pocketbook 614 plus должна вернуться к нормальной работе.
Электронная книга Pocketbook 614 Plus
Если этот способ не помог, нажмите на «Reset» в нижней части устройства. Нажать на кнопку можно иголкой иди скрепкой.
Последним и самым сложным способом будет изъятие аккумулятора из гаджета путём отпаивания контактов, лучше отнесите в сервисный центр. В целом Pocketbook 614 plus позиционируется как надёжное устройство, которое редко зависает.
Digma
Когда зависла электронная книга Digma, необходимо попробовать перезагрузить устройство кнопкой включения. Мягкая перезагрузка помогает в большинстве случаев.
Модель гаджета Digma r63S
Вторым и более серьёзным способом воздействия на читалку является кнопка «Reset», в этой модели она расположена на нижней части и легко нажимается иголкой.
Третий и последний способ самостоятельно вернуть к жизни ридер – разрядить его до нуля и зарядить, после небольшой паузы. Если способы не помогли, несите в сервисный центр.
Onyx Boox
В некоторых моделях прошивка может не предупредить о низком заряде аккумулятора, поэтому, первым делом попробуйте просто зарядить устройство.
Читалка Onyx boox – James Cook 2
Даже если аккумулятор ещё не разряжен, а электронная книга Onyx boox зависла, поставьте её на зарядку на 2 часа, после чего на 5 – 10 секунд зажмите кнопку «Reset». В 90% случаев книга «отвисает» и продолжает нормальную работу.
ЛитРес: Самиздат
После того как вы заполнили сведения о книге, сделали обложку и выбрали пакет публикации, необходимо внимательно проверить все данные и отправить книгу на проверку перед публикацией.
- Перейдите на вкладку «Публикация» в Редакторе карточки книги.
- Проверьте все данные: название и аннотацию книги, возрастной рейтинг, год написания, жанры и теги, имена автора и других лиц, работавших над книгой, а также пакет публикации и цену электронной и печатной (если есть) версий книги.
Также советуем проверить, как будет выглядеть книга после публикации.
- Для проверки электронной версии нажмите «Читать fb2» под обложкой.
- Для проверки печатной версии нажмите на миниатюру обложки.
Если все данные верны и в файлах все в порядке, нажмите кнопку «отправить на модерацию», чтобы отправить книгу на проверку.
Для чего нужна проверка? Ведь ЛитРес: Самиздат — сервис самопубликации
Все так, ЛитРес: Самиздат — сервис, предоставляющий каждому автору полный контроль над издательским процессом и убирающий все возможные барьеры между книгой и ее потенциальными читателями.
И тем не менее, проверка необходима — как минимум, для того, чтобы мы могли убедиться в правильности заполнения метаданных или в соответствии загруженных материалов нашим требованиям к формату и содержанию. Возможно, модератор сможет вам чем-нибудь помочь или что-нибудь подсказать, что в конечном итоге поможет книге — сделает ее более заметной и доступной для читателей.
Что проверяют модераторы
Когда вы нажмете кнопку «На модерацию», книга попадет на проверку к нашим модераторам. Это обязательная процедура, без которой книга не появится на полках интернет-магазинов и онлайн-библиотек.
Мы должны убедиться, что:
- в загруженном файле нет вирусов и вредоносных материалов;
- возрастной рейтинг произведения определен правильно;
- книга не содержит нецензурную брань или порнографический/эротический контент, и если да — это указано в сведениях о книге;
- в тексте нет призывов к экстремизму, разжиганию межнациональной розни – книга не нарушает законодательство РФ;
- выбранные жанры и теги соответствуют содержанию книги.
Сколько длится проверка
Обычно проверка занимает до семи рабочих дней. Если модератор нашел в файле или тексте книги какие-то недоработки, книга вернется в режим редактирования, а вы получите от нас письмо с рекомендациями, что нужно исправить. Так, срок проверки может увеличиться.
Если же все хорошо, ваша книга сразу попадет в ЛитРес: книжные интернет-магазины и онлайн-библиотеки.
Если вы отправили книгу на повторную проверку после того, как модератор ранее отклонил вашу книгу, вы попадаете в другую очередь, поэтому повторная проверка обычно проходит быстрее.
Модератор отклонил книгу. Что делать?
Модератор может отклонить вашу книгу, если ей требуется доработка.
Если вы получили письмо, что книга была отклонена, зайдите в Личный кабинет, используя адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации, и нажмите «Редактировать» напротив книги, которую модератор отклонил. В разделе, где допущена ошибка, появится красный баннер с комментарием, что именно нужно исправить.
После того как внесете изменения в соответствии с рекомендациями модератора, нажмите «Далее», пока не перейдете на вкладке «Публикация». Еще раз проверьте, сохранились ли внесенные вами изменения, а затем снова отправьте книгу на проверку, нажав «Опубликовать».